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[新仙境傳說online]TWRO帳號轉移+退費+停止儲值公告
本帖最後由 s7773777 於 2016-4-20 05:35 PM 編輯官方公告:
轉移及退費說明官方網頁(這是有圖片的網頁連結)原文:
新仙境傳說因配合韓國Gravity原廠將陸續回收全球代理權由原廠自主營運，因此我方將此配合原廠做法，將於4/20開放轉移及退費申請，三種方案只能擇一進行，請玩家多加留意。
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一、帳號轉移方案
申請時間：4/20 維護後至 7/20 09：00 止
申請對象：GF帳號內所有RO帳號
申請方式：玩家登入GF官網後，前往「RO帳號轉移 / 退費申請」，進行帳號轉移的申請後，申請完成在 5/31 現有伺服器關閉後，會將您的帳號資料、剩餘商城點數(POINT)一併轉移至原廠伺服器，後續將由 Gravity 原廠進行服務。
※若遊戲帳號未匯入至GF帳號，請玩家申請相同(身分?)證號之GF帳號並匯入後才能進行帳號轉移。
※申請帳號轉移完成後，玩家需於 6/1-7/20 至 GNJOY 平台註冊會員，並完成綁定(!!0!!)後才能進行遊戲。
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二、點數轉移至GF其他遊戲
申請時間：4/20 維護後至 7/20 09：00 止
申請對象：所有的RO帳號
申請方式：若玩家不進行帳號轉移，剩餘點數可以選擇將轉移至GF旗下其他遊戲帳號。登入GF官網後，前往「RO帳號轉移 / 退費申請」，申請完成將在 5/31 09:00現有伺服器關閉後，統一計算剩餘商城點數(POINT)後，將剩餘商城點數轉移至玩家申請的遊戲別的遊戲帳號中，處理時間約 30 個工作天。
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三、退費方案
申請時間：4/20 維護後至 7/20 09：00 止
申請對象：所有的RO帳號
申請方式：若玩家不進行帳號轉移，要將剩餘點數退回現金，可以透過此方案進行申請。玩家登入GF官網後，前往「RO帳號轉移 / 退費申請」，申請完成後，下載RO專用退費表格填寫後(還要)傳真至 (02)2653-3399 ，退費處理，將統一於 5/31 伺服器關閉後，開始進行作業，工作時間需 30 個工作天。
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注意事項:
1. 帳號轉移與退費只能擇一申請，申請後無法進行取消或變更。
2. 申請退費的帳號是無法進行轉移的，請玩家多加留意。
3. 帳號轉移後，遊戲內商城點數將於 5/31 9:00 現有伺服器關閉後，將同步轉移至 Gravity 的新伺服器繼續使用。
4. 申請退費及點數轉移將統一於 5/31 伺服器關閉後的剩餘點數進行結算，處理將需 30 天工作天(不包含假日)。
5. 若因遇不可抗力之因素，將有延長或縮短申請時間。
6. 帳號轉移與退費若有變更或修改，請以官網最新公告為主。
7. 若有任何問題請至【線上客服回覆系統】回報。
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另外還有四個公告連結
4/19 退費教學公告(!1!)
4/19 點數轉移至其他遊戲教學公告
4/19 帳號轉移教學公告
(這個最重要，整個貼上來)
1. 點擊「申請帳號轉移」按鈕後，會連結至GF官網登入頁。(!2!)http://image.gameflier.com/RO/ro001.jpg 2. 輸入GF帳號、密碼、驗證碼後，登入會連結至「RO帳號轉移/退費申請」的頁面http://image.gameflier.com/RO/ro002.jpg 3. 點擊頁面中帳號轉移下方綠色的「申請轉移」按鈕後，會出現確認的訊息。http://image.gameflier.com/RO/ro003.jpg 4. 訊息確認後，點擊「同意」後，完成頁面的申請。 http://image.gameflier.com/RO/ro004.jpg 5. 完成後會跳出提醒訊息，請玩家務必要留意在6/1~7/20一定要至GNJOY的官網進行註冊並綁定遊戲帳號，才能登入遊戲唷！http://image.gameflier.com/RO/ro005.jpg6. 申請頁面也會同步做變動，一但玩家決定後將無法做變更，請玩家多加注意唷！http://image.gameflier.com/RO/ro006.jpg
4/20 儲值系統關閉公告
親愛的玩家您好：
由於今日開放帳號轉移申請，日後將進行殘點的計算作業，故儲值系統進行關閉，請玩家多加留意！造成玩家不便敬請見諒！
~遊戲新幹線感謝您的支持與愛護~
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個人感想:
大家最關心的數據保留呢?
匯入帳號可以得到什麼程度的保留?
等級會不會保留?
道具會不會清空?
財產會不會清空?
台灣特產和原廠數據衝突怎麼處理?
都沒說
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有網友就直接問線上客服裝備到底會不會保留
客服答案:
親愛的玩家您好： 伺服器資料進行轉移時包含角色之電磁紀錄，但實務上仍需依原廠伺服器開機後之情況而定。 Gameflier 遊戲新幹線 感謝您的支持與愛護!!
所以電磁紀錄會轉過去(單方面)
但是後續衝突/保留什麼的就等6/1看重力社了
斷線不管那個了...咲大，這裡可以罵髒話嗎?
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倒是關閉儲值系統的同時推一顆會轉出魔劍卡的轉蛋...
加倍的飢餓效應?
至於
未來營運伺服器會不會變好?
封包會不會加密?
能不能多重登入?
這三點留給重力社倒是無可厚非...
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個人吐槽:
1.(!!0!!)沒說怎麼綁定啊，喂
2.(!1!)為什麼公告日期是昨天，明明剛放出來的
3.(!2!)只有活動網頁按鈕可以連結...公告網頁的按鈕沒有連結功能啊...
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div> 昨天開始處理帳號，
發現超麻煩的... 我快樂的GF帳號忘記了根本不知道該怎麼辦OAO
然後想叫線上客服但是線上客服好像關閉了...
call電話或者殺到南港又覺得麻煩QAQ
本帖最後由 s7773777 於 2016-4-22 06:41 PM 編輯
Athena94weapon 發表於 2016-4-21 11:53 PM static/image/common/back.gif
昨天開始處理帳號，
發現超麻煩的... 我快樂的GF帳號忘記了根本不知道該怎麼辦OAO
然後想叫線上客服但是線 ...
GF帳號忘記了@@
那狀況好像有點不妙
希望咲大資料是用本人的無誤
這樣打電話應該還是可以的
只是問帳號密碼
或者傳雙向簡訊不知道何可以不可以
如果不是的話就有點麻煩
因為4月6日已經過了
個人資料的修改已經不行了>...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> 本帖最後由 s7773777 於 2016-4-28 10:12 PM 編輯
本日有趣發展親愛的玩家您好：
由於近期玩家熱烈的反應要求，希望開放儲值功能，故我方與原廠溝通後，
目前僅提供透過「GF官網登入後的線上儲值及虛擬ATM儲值管道」，若玩家透過遊戲內直儲按鈕、mycard官網及其他管道將無法進行儲值。
儲值方式如下：
1. 登入GF官網並選擇RO
http://image.gameflier.com/RO/B001.jpg2. 選擇「快速儲值」的服務選單
http://image.gameflier.com/RO/B002.jpg
3. 選擇「線上儲值」或「虛擬ATM儲值」並依照網頁上的步驟進行，完成儲值後，即可在遊戲內取得商城點數！http://image.gameflier.com/RO/B003.jpg 個人感想:果然關閉儲值是表象關閉儲值怎麼有得賺呢很明顯沒有所以斷線當然要努力和原廠溝通不然這幾個禮拜又是魔劍卡又是貝雷傑(雖然好像這張廢了)轉蛋擺那裏沒有儲值擺好看的不是嗎
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> 我一堆舊帳號不知怎,有上的電話鎖用不了,因為換電話號碼了,,有些太久沒玩,密碼也忘了<br><br><br><br><br><div></div> sam2000a 發表於 2016-4-29 06:45 AM static/image/common/back.gif
我一堆舊帳號不知怎,有上的電話鎖用不了,因為換電話號碼了,,有些太久沒玩,密碼也忘了 ...
伺服器合併的時候所有電話所都解開了喔
所以您如果可以登入GF帳號的話
就可以幫該GF帳號所屬遊戲帳號設定新的電話通訊鎖
然後雙向簡訊功能就可以使用
帳號密碼就可以查了...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> 轉移帳號的時限以過了嗎? 我還未做轉移
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