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sha51017 發表於 2016-7-18 05:57 PM

請問一下DMM 扣款

我今天7/18 購買了一萬PT 機動戰車也扣了 可是沒給我鑽石- -被坑了 要怎辦 我是有PO圖 跟用英文寫給官方推特人員看 還沒回  還有其他什麼管道嘛...<div></div>

coolzoe 發表於 2016-7-20 09:01 PM

請問原PO問題已經解決了嗎？

像這種點數處理的問題不是去官方推特詢問，而是到DMM頁面最底下的お問い合わせはこちら頁面直接寄信給DMM營運方。

若問題還沒解決我可以幫你把客訴信改寫成日文，營運處理速度還蠻快的，以前我也投訴過大概3小時就收到回覆了。