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likeit 發表於 2017-7-4 11:11 PM

在美國退貨是很容易的一件事.......

本帖最後由 KUROMAX 於 2017-7-10 01:53 PM 編輯

七月四日這幾天的假期和幾位來自法國的朋友去吃飯。吃飯時聊了些有趣的事。我告訴他們在美國和同事或朋友共餐時,張口露牙吃東西是很沒禮貌的飲食舉止,接著我表演了緊閉嘴巴吃飯的表情,博得笑聲一片。不過其實好像在任何國家吃飯將牙齒暴露出來大口嚼食都不會被認為有禮貌,想想看馬兒吃東西的模樣。

後來聊到購物。法國人提到他們先前買了幾件東西,後來覺得應該買另一種牌子的更適用,有點困擾。我就告訴他們就拿去退,美國店員會很親切的接收顧客退回的貨品。我還在Costco看到有人把吃了剩一半的零食要退回去的顧客,雖然我也覺得實在離譜的有些過頭了。法國人說他們也知道可以退,不過在法國東西只要賣出去,基本上不能退回的。所以購買之前一定要很仔細的看清楚貨品。因為他們從小就習慣了這種法式的購物文化,因此覺得拿東西回去退會很不習慣。我很自告奮勇的說可以幫忙退貨,因為我臉皮像象皮一樣厚。果然後來不僅順利退貨,售貨員還很親切的回我們說"Sorry for causing this inonvenience."...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

HKL318 發表於 2017-7-5 12:56 AM

之前常聽說美國人在世足賽期間買電視~比賽打完就退貨了

j35k3 發表於 2017-7-5 08:48 AM

台灣有漸漸朝美國靠近的感覺。尤其是美式大賣場。感覺一堆人去退!

kpan 發表於 2017-7-5 09:38 AM

歐美文明先進國能退貨容易,主因除了法規體制上的保障之外,更關鍵的是資方的保護消費者之意識高、還有就是這些國家的國民有充分的消費"公德"意識,不會輕易將這國家保障和資方的消保意識當成滿足個人私慾的機會和來源。

當買賣雙方和公權力都能一同維繫交易的公平性時,自然在遇到問題就很容易處理也很容易進行,不會因為心存私欲或投機而衝擊這得來不易的公平觀。...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

chenglap 發表於 2017-7-5 11:27 AM

美加地方就是這樣,人家比較文明呀,通常瑚亂退貨的都是亞洲人。<br><br><br><br><br><div></div>

davidjjjj 發表於 2017-7-5 04:47 PM


「顧客永遠是對的」這句話只有老外會發明
在台灣,「奧客永遠存在」才是真理

ho20021013 發表於 2017-7-7 08:02 AM

有單據的話60天內都可以退貨,貨品好像要全新無損
有試過沒單據,有信用卡紀錄退成功過

ak47607 發表於 2017-7-7 11:56 AM

美國是消費者導向的地方

不然就不會有好市多這種無條件退貨的條件生成

但是人民素養真的要好好評估,不然就是亂退貨了

f4f4f4f4 發表於 2017-7-7 06:41 PM

國外都會有完善的体制,以及相應的法律。
反觀大陸,你要是想退貨,難于登天啊~而且很多騙子。
還會被威脅~!

gn01142693 發表於 2017-7-12 06:37 AM

亞馬遜線上都要推出 服裝可先試穿 喜歡在買 不喜歡在寄回去的服務了

但我相信老美奧客行為也是不勝枚舉..<br><br><br><br><br><div></div>

Raziyax 發表於 2017-7-14 07:40 AM

我在美國常常看到人家亂退貨
開過的東西用完或弄壞就拿去退

J_H 發表於 2017-7-15 12:10 AM

你可知道這種退貨文化其實最終受害的也是消費者,是沒有成本的哦?
還有東西做出來了給退貨,很多其實就去堆田區了,很不環保耶

m3ta1kvn 發表於 2017-7-15 08:43 AM

每一次都來不及去處理退稅的問題

spacesinger 發表於 2017-7-16 06:38 AM

我都在 amazon 買, 如果不滿意, 不能 free return 就付幾塊美金 寄回去退
我覺得很方便 也沒有占人便宜

enc20348 發表於 2017-7-16 02:01 PM

喔喔喔
在大陸要退貨很困難 還是歐美比較好<br><br><br><br><br><div></div>
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