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11443072 發表於 2017-9-4 09:40 PM

網路變的斷斷續續

我家是用凱擘的網路原本中華用的好好的被家人換成凱擘(原因是便宜)
用到現在 中間斷斷續續有些問題也是有解決

從前天開始突然 突然 突然(重要說三次)變得時快時慢
也沒弄到啥東西 就是突然變成這樣 這時候當然就是打電話了..
後來工程師來了 看了半天說了可能是這個 可能是那個的問題...
後來換了一下機子就走了 問題來了 用了一陣子又變奇怪了
第二次來來之後還是檢查了線路以及用他的儀器測試..最後還是換了機子
第三次(當然還是沒好)帶了小型白色機子(說是小型基地台)終於好了
直到剛剛還是又變奇怪了 忽快忽慢 可是連線還在(有時會出現驚嘆號)
開另外一台電腦 網路問題也是一樣 用手機連他們的WIFI也變超慢 關掉又變好
請問各位大大可能是哪些問題造成的?因為明天又要打電話報修了..
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rita228 發表於 2017-9-6 03:17 PM

若是無線連網會訊號不良、斷斷續續,也有可能是與附近鄰居 AP 頻道相互衝突到。

手機上安裝 wifi 分析儀,這類產品先自行判斷看看。

或是單一台電腦,網路線直連凱擘數據機交叉測試看看。

skycoupe 發表於 2017-9-16 07:28 PM

凱擎有比較便宜嗎 = =??
我怎麼覺得好像價錢沒差到哪去
而且只要第四台維修或沒訊號,網路就沒得用了

kksmile 發表於 2017-9-19 04:56 PM

打電話給凱擘服務請他們修到好,雖然我是台灣大寬頻用戶(跟凱擘同集團),但之前網路出問題時,工程師也是在當天就把問題處理完畢。

kwgamersno1 發表於 2017-9-22 08:57 AM

你先檢查無限分享器的盒子,把他重新啟動等個一兩分鐘,家裡網路機的盒子也是一樣,還要打電話去客服部請他重整網路。先試著這樣看看,有可能是網路衝突。<br><br><br><br><br><div></div>

SPzero 發表於 2017-9-22 06:46 PM

既然家中有至少二台網路設備可進行連線測試的話,那乾脆分開採用接網路線上網或者是連wifi訊號方式進行交叉確認

其中可共同連結同一台無線分享器或數據機撥號上網看看,只要連線情況其中一台正常時就表示網路訊號端應該是沒有問題的

但只要每每出現問題情況都是二台一起出事的話,那就可懷疑跟網路障礙情況有關了

這樣後續也比較容易判斷

what873 發表於 2017-9-27 11:12 AM

我們家凱擘之前也有一樣問題
但報修之後維修人員來得滿快的
換了一台數據機就好了 現在滿順的

bl_condor 發表於 2017-10-1 12:30 AM

如果有線網路與無線網路都面臨相同的問題的話,就請工程師把 Cable modem 換了。
若是只有無線網路有斷續的現象發生,則需要改變無線 channel。
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