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郵局員工盜用7億保費基隆、新北46家郵局半年不准賣保單
本帖最後由 iiifgh 於 2018-3-14 12:19 AM 編輯員工侵占7億保費 基隆郵局停賣保險半年
發稿時間：2018/03/13 18:11
最新更新：2018/03/13 19:48
中華郵政張姓員工涉嫌於2009年起，侵占超過300名客戶多達新台幣7億元保費。（中央社檔案照片）
（中央社記者蔡怡杼台北13日電）中華郵政張姓員工涉嫌於98年起，8年侵占超過300名客戶，多達新台幣7億元保費，金融監督管理委員會除予以中華郵政糾正外，並預計下週起暫停基隆郵局及其轄下46家郵局承辦簡易壽險新業務半年。
中華郵政去年年中基隆郵局轄下瑞芳郵局張姓員工涉及從98年起違規代管侵占保戶保費，根據金管會統計，受張姓員工事件影響的保戶人數超過300人，保單件數有887張，影響保費金額高達7億元，其中，未到期保費有4.1億元。
金管會保險局副局長張玉煇指出，中華郵政張姓員工自98年起，違法招攬與挪用侵占保費等情況，影響保戶眾多且違規期間甚長，且中華郵政內部控制及內部稽核均未能發現，顯見其內部控制及內部稽核嚴重廢弛，依法予以糾正外，並依規定，限制中華郵政基隆郵局及其轄下各郵局停止簡易人壽新契約的銷售6個月，且於提報改善計畫並經金管會認可改善完成後，才能恢復辦理。
金管會預計，下週起中華郵政基隆郵局及其轄下46家郵局將暫停簡易人壽新契約銷售6個月，影響範圍除基隆外，包含新北市的貢寮區、萬里區、金山區、雙溪區、瑞芳區以及汐止區。（編輯：黃國倫）1070313
郵局員工盜用7億保費 基隆轄下46個郵局半年禁賣保單
鉅亨網記者陳慧菱 台北2018/03/13 18:10
郵局示意圖。(鉅亨網資料照)
金管會今 (13) 日表示，中華郵政張姓業務員從 2009 年起違法招攬保單，並挪用侵占客戶保費，期間長達 8 年，所侵佔保單達 887 張、保費 7 億元，受影響保戶 300 多位。針對此案，金管會今天開罰，限制中華郵政基隆郵局及其轄下共 46 個郵局停止銷售簡易人壽新契約 6 個月 (不包含續保案件)。
去年 7 月，中華郵政瑞芳分局驚傳一名張姓業務員，從 2009 年起到去年違法招攬與挪用侵占保費，該名業務員以預扣 4% 利息給保戶的方式，向客戶推銷「一次性繳清」壽險，實際上卻是替客戶投保分期繳，剩的錢就落入該名業務員自己的私人帳戶，而所挪用的保費就私自用來購買自己的美金保單、基金。
此案涉及保單高達 887 張保單，侵占的保費高達 7 億元，其中未到期保費約 4.1 億元，影響保戶人數多達 300 多人，當中不乏該名業務員的親朋好友。
金管會保險局副局長張玉煇表示，此案是客戶反映後才發現，影響保戶眾多，且違規期間甚長，但中華郵政內部控制及內部稽核均未能發現，顯見其內部控制及內部稽核嚴重廢弛。
因此，金管會決議，除依保險法第 149 條第 1 項規定予以糾正外，並依同條項第 1 款規定，限制中華郵政基隆郵局及其轄下 46 個郵局停止簡易人壽新契約的銷售六個月（不包含續保案件），且在提報改善計畫並經金管會認可改善完成後，含清查全國各郵局有無類似案件，才能恢復再賣保單。
張玉煇表示，到目前為止，300 多名客戶中大半都跟郵政公司和解，只剩一人還沒跟中華郵政公司和解，進入評議中心申訴。
不過，此案違規情節重大為何沒有罰款？張玉煇解釋，中華郵政適用的罰則跟一般保險公司不同，主要是因「郵政簡易人壽保險法」並未規定罰款。
郵局行員侵占保費牽連46支局禁賣新保單 郵局回應了
apple 出版時間：2018/03/13 19:06
中華郵政。資料照片
瑞芳郵局日前爆發醜聞，一名張姓業務員從2009年到2017年涉嫌違法挪用和侵占保費，影響300多名保戶，保費收入達7億元，金管會認為違規情節重大，除對郵局糾正外，將限制基隆郵局和旗下支局等46個郵局半年內禁售簡易人壽新保單。
對此，中華郵政公司驚訝表示，目前並未收到任何公文，將等看到處分書後，再來評估是否提申訴，若單一一個瑞芳郵局業務員，影響基隆郵局旗下46個郵局遭停賣新保單，茲事體大，未受到公文前，不便多做評論。
基隆郵局轄區內旗下46個郵局，包括基隆、貢寮、萬里、金山、雙溪、瑞芳、汐止等郵局。
中華郵政壽險處長邱鴻恩晚間補充表示，經了解後，金管會已對中華郵政提出糾正案，限期中華郵政改善內控作為，但去年6月發生後，中華郵政已啟動各項內控和稽核的改善措施，因該行員竄改郵局正確保單後交給保戶，之後郵局保單改為電腦直接印製並直寄保戶，並建立寄送簡訊通知，若保單有任何變更事項，也會電話訪問確認；內部作業流程也改善精進，包括招攬人員不得兼做儲匯業務，並在儲匯、壽險間設下嚴密防火牆，電腦資訊系統更優化，若報表有異常變更，系統也會自動通報。
邱鴻恩表示，目前郵局已代墊2億元補足缺口，目前並未欠保戶任何保費，中華郵政也已加強內控，呼籲保戶安心，至於基隆郵局轄內共46家郵局半年內禁售新保單，因該區保險僅佔全台保險業務約2%，未來缺口將由其他郵局彌補。
(李姿慧／台北報導)
出版：17：54
更新：19：06
涉吞4億保費 王牌女業務員停職中提行政救濟
LTN 2018-03-13 19:00
中華郵政瑞芳郵局張姓女員工涉嫌挪用、侵占300多名客戶保費。（資料照，記者俞肇福攝）
〔記者林欣漢／基隆報導〕中華郵政瑞芳郵局張姓女員工涉嫌挪用、侵占300多名客戶保費長達8年，未到期保費約4億元，金管會今天依保險法處罰基隆郵政及其轄下郵局共46個郵局，停止銷售新保單6個月，基隆郵局晚間表示，事發後張姓女員工記2大過免職，目前張女提起行政救濟，還在停職中，去年6月事發後就未再上班。
張姓女員工是瑞芳郵局的頂尖保險業務員，服務資歷長達33年，每月平均業績可做到40至50萬元，她以躉繳方式，一次性向保戶收取所有保費，再幫客戶逐月繳交保費，但郵局並未開辦躉繳方式繳納保費，張女行為已涉嫌侵占。
金管會今日針對瑞芳郵局張姓業務員連續8年違法招攬與挪用侵占保費案件作出裁罰，金管會認為該事件影響保戶眾多、違規期間甚長，顯然中華郵政在內稽內控「嚴重廢弛」，依保險法處罰基隆郵政及其轄下郵局共46個郵局，停止銷售新保單6個月。
侵占保費醜聞遭點名內控廢弛 中華郵政：已改善
LTN 2018-03-13 18:59
〔記者陳宜加／台北報導〕瑞芳郵局去年爆發醜聞，張姓業務員連續8年違法招攬與挪用、侵占保費，影響300多名保戶、保費達7億元，金管會今天作出裁罰，認為中華郵政內稽內控嚴重廢弛，依保險法處罰基隆郵局及其轄下共46個郵局停止銷售新保單6個月。
瑞芳郵局去年爆發張姓女員工涉嫌侵占保戶保費，金管會為此作出裁罰。（資料照）
中華郵政壽險處長邱鴻恩表示，去年事件發生後，即已啟動各項改善措施，以免再度發生類似案例，保障保戶權益，例如規定保單直寄保戶、建立寄送簡訊與電話訪問制度等新作為。
他也說，內部作業流程也檢討精進，目前規定招攬人員不得兼做儲匯業務，並在儲匯、壽險之間設下嚴密防火牆，電腦資訊系統也優化，如有報表異常變更，將自動傳送通知出來。
至於基隆郵局遭裁罰，半年內停止銷售新保單，邱鴻恩坦言，當然有影響，由於中華郵政必須達成交通部設定年度業績目標，基隆郵局已確定無法達標，缺口必須由其他郵局彌補，將採取加強行銷等方式，但他認為，基隆並非主力，整體而言今年仍能達標。
他強調，已加強內控機制，中華郵政保戶毋須恐慌。
女業務員侵占7億保險金 被記2支大過免職
2018年03月13日 18:09 中時 張穎齊
中華郵政公司瑞芳郵局去年7月，被爆出1名張姓女業務員涉嫌挪用客戶的7億元保費，張女於事發後已被記2支大過免職。（本報資料照）
中華郵政公司瑞芳郵局去年7月，被爆出1名張姓女業務員涉嫌挪用客戶的7億元保費，金管會今（13）日表示，將限制中華郵政公司基隆郵局及其轄下各郵局（貢寮、萬里、金山、雙溪、瑞芳、汐止等，共46個郵局）停止簡易人壽新契約銷售6個月。基隆郵局則表示，已記張女2支大過並免職。
金管會保險局副局長張玉煇表示，張女涉嫌挪用、並侵占300多名客戶保費7億元，並長達8年，其中未到期保費約4.1億元，已依郵政簡易人壽保險監督管理辦法規定，將張女依法移送並予以撤銷登記。
張玉煇補充，目前300多名客戶大多已與中華郵政和解，如今只剩1人還沒和解，已進入評議中心申訴。
基隆郵局則表示，事發後已記張女2支大過並免職，張女自去年6月就沒有在上班，目前張女已提起行政救濟。
中華郵政業務員挪用7億元保費 影響逾300人
2018-03-13 17:40經濟日報 記者邱金蘭╱即時報導
中華郵政爆業務員違法招攬，並挪用侵占保費。圖為示意圖，圖中人物與新聞事件無關。 報系資料照
金管會今（13）日表示，中華郵政張姓業務員從98年起違法招攬，並挪用侵占保費，期間長達八年，受影響保戶300多位，保單887張，保費7億元。
金管會保險局副局長張玉煇表示，此案是客戶反映後才發現，影響保戶眾多且違規期間甚長，但中華郵政內部控制及內部稽核均未能發現，顯見其內部控制及內部稽核嚴重廢弛。
因此，除依保險法第149條第1項規定予以糾正外，並依同條項第1款規定，限制中華郵政基隆郵局及其轄下各郵局停止簡易人壽新契約的銷售六個月（不包含續保案件），且在提報改善計畫並經金管會認可改善完成後，含清查全國各郵局有無類似案件，才能恢復辦理。
金管會表示，張姓業務員以預扣4%利息給保戶的方式，向保戶一次收取保費，再分期繳納公司，並挪用保費購買美金保單、基金，及設定要保人住所為郵局地址等。
中華郵政對於張姓業務員違規情事，內部控制及內部稽核制度未能有效發揮，102年間曾有保戶因張員招攬的躉繳保險契約未提供正式憑據，向中華郵政瑞芳郵局要求終止或解除契約，但中華郵政未能進一步追查。
中華郵政公司壽險處104年間發現張員所招攬契約有600餘筆要保人地址相同情事，經追查又發現張員所招攬契約有多筆保費轉帳代繳局帳號相同且集中在張員家屬帳戶，中華郵政對該等異常情形又未列入自行查核之管控事項並予深入追查，而任由弊端持續擴大，顯見其內部控制及內部稽核嚴重廢弛。
業務員侵占7億保費 金管會罰46家郵局禁賣保單6個月
2018-03-13 17:41聯合報 記者孫中英╱即時報導
去年7月，中華郵政公司瑞芳郵局傳出有業務員挪用客戶保費。金管會今天（13日）針對本案做出處分。金管會將限制中華郵政公司基隆郵局及其轄下各郵局（包括貢寮、萬里、金山、雙溪、瑞芳、汐止等，共46個郵局）停止簡易人壽新契約銷售6個月，但續保案件仍可繼續。
金管會保險局副局長張玉煇表示，本處分案在處分書到後開始生效，預計最快下周起，這46個郵局就不能賣簡易人壽新契約保單，一直到郵局提報改善計畫並經金管會認可改善完成後 (包含清查全國各郵局有無類似案件)，始得恢復辦理。
張玉煇表示，瑞芳郵局有業務員張員，自民國98年起即「違法招攬」，並有「挪用侵占保費」等情事，影響保戶眾多且違規期間自96年到106年、長達8年，且郵政公司「內部控制及內部稽核」都沒發現，顯見郵政公司內部控制及內部稽核「嚴重廢弛」，依保險法第149條第1項規定予以糾正。
張玉煇表示，張員8年來共挪用侵占「887張保單、約300多名保戶、7億保費（其中4.1億為未到期保費）」，郵政公司一直沒發現，直到保戶發現不對向公司檢舉，本案才爆發。
金管會並要求郵政公司，針對張員，依郵政簡易人壽保險監督管理辦法規定，「依法移送並予以撤銷登記」。張玉煇表示，到目前為止，300多名客戶中大半都跟郵政公司和解，只剩一人還沒跟中華郵政公司和解，進入評議中心申訴。
金管會保險局副局長張玉煇說，將處分中華郵政公司基隆郵局及其轄下各郵局共46處，停止簡易人壽新契約銷售6個月。記者孫中英／攝影。
郵局員工盜用7億保費 基隆、新北46家郵局半年不准賣保單
2018年03月13日 17:39
▲中華郵政爆發業務員擅自挪用保費7億元。（圖／記者賴文萱攝）
記者戴瑞瑤／台北報導
中華郵政爆發有不肖業務員，擅自挪用300多名保戶、高達7億的保費，拿去作為個人投資，經客戶反映後，中華郵政才做出處理。保險局針對基隆、新北市46家郵局停止簡易人壽新契約銷售，預計下週起6個月內，基隆、新北市部分地區民眾，到郵局將買不到保單。但為何只記一筆糾正卻不罰錢？保險局表示，主要是因「郵政簡易人壽保險法」並未規定罰款。
保險局副局長張玉煇說明，中華郵政一名張姓業務員，從98年起到去年違法招攬與挪用侵占保費，該名業務員以預扣4%利息給保戶的方式，向保戶一次收取保費，再分期繳納回給中華郵政，在這當中挪用保費購買自己的美金保單、基金，涉及保單高達887張保單，涉及保費約7億，其中未到期保費約4.1億元，影響保戶人數多達300多人，當中不乏該名業務員的親朋好友。
張玉煇表示，其實該業務員在102年間，就曾有保戶因該業務員招攬躉繳保險契約，卻未提供正式憑據，向中華郵政瑞芳郵局要求終止或解除契約，但當時中華郵政未進一步追查；到104年間，又發現該業務員所招攬契約，有600多筆要保人地址相同，經追查後發現該業務員所招攬契約，有多筆保費轉帳代繳局帳號相同，且集中於該業務員的家屬帳戶，但中華郵政對這樣異常情形，再次沒有深入追查，而任由弊端持續擴大，顯見中華郵政內部控制及內部稽核嚴重失靈。
張玉煇表示，此案可以說是近期業務員挪用保費金額最大的案件，違規情節重大且時間很久，因此對中華郵政處以糾正，並限制基隆郵局及其轄下46個分支郵局，停止簡易人壽新契約銷售6個月，但到期續保的保單必可以持續辦理，且提報改善計畫並經金管會認可改善完成後，含清查全國各郵局有無類此案件，才可以恢復銷售新契約保單。
預計從下周起暫停販售保單的46家郵局，擴及基隆市、貢寮、萬里、金山、雙溪、瑞芳、汐止。而該名業務員，保險局表示，已要求依中華郵政需依法移送，並撤銷登記，而中華郵政也會向該名業務員追償。但違規情節重大為何沒有罰款？張玉煇解釋，中華郵政適用的罰則跟一般保險公司不同，依照「郵政簡易人壽保險法」並未規定到這項目需罰款。
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