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circus0713 發表於 2018-4-12 12:23 AM

網路瞬斷問題

請教個位大大：
小弟網路光纖16M/3M，從4/8下午開始網路會有瞬斷狀況，次數/時間都無規律
小烏龜是用P874瞬斷當下不會閃紅燈，約30秒自行復歸
有測試過PC網路連有線/手機連wifi，瞬斷的時後，兩種當下都沒網路
今日已請工程師來查修，測試線路都正常。我知道他們只是應付
但我的問題還是無解，想請教個位大大，是我電腦問題，還是電信有問題
還是有其他測試方法
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abonono1220 發表於 2018-4-12 02:54 PM

”PC網路連有線/手機連wifi，瞬斷的時後，兩種當下都沒網路“ 工程師知道嗎?
PC是直接連電腦嗎?
如果不是 會建議直接連電腦 因為有可能是分享器的問題
如果是直接連電腦 就會建議報修一次 並強調”PC網路連有線/手機連wifi，瞬斷的時後，兩種當下都沒網路“ 請他帶個數據機 換看看

skycoupe 發表於 2018-4-21 03:18 PM

如果有線無線都同時無網路
應該是小烏龜的問題,除非中間還有接其他設備
可以要求種花來更換一台試試看

jeanhuei 發表於 2018-5-2 12:12 AM

有測試過PC網路連有線/手機連wifi，瞬斷的時後，兩種當下都沒網路

==> 判斷是小烏龜的問題，請中電信更換。

kuo150002 發表於 2018-5-6 11:35 AM

我覺得還是請中華電信換一下小烏龜再測試<br><br><br><br><br><div></div>

pw0215 發表於 2018-5-15 04:25 PM

拿中華的小烏龜接上Wi-Fi分享器後，小烏龜先不要接電腦，用手機上網測試速率 (Speed Test APP)，若正常就有可能是你的電腦問題了~

fnw132 發表於 2018-5-25 09:45 PM

有很大的機率是訊號不良
可以在那個當下登入機器
觀察訊號的SNR

oo0305 發表於 2018-6-6 09:46 PM

小烏龜可能有問題，請中華電信再測試

rockon123 發表於 2018-6-20 02:11 AM

這種問題我也遇過,我是直接請中華電信,更換新小烏龜,使用1年多非常正常了。

fnw132 發表於 2018-6-22 09:46 PM

同時間兩種連接小烏龜的方式都瞬斷
就表示問題是VDSL線路訊號不良 或是 機器本身有問題<br><br><br><br><br><div></div>

s9212004 發表於 2018-6-23 09:13 PM

先申請故障報修
換一台小烏龜
才能確認不是小烏龜的問題

如果電腦硬體或軟體沒有變動
突然這樣
感覺中華電信的問題比較多

asdf00115230 發表於 2018-6-25 08:53 PM

就我的觀察，可能是小烏龜出包了QQ
報修檢查看看小烏龜換應該就搞定

123楓 發表於 2018-7-5 05:39 PM

本帖最後由 123楓 於 2018-7-6 08:56 PM 編輯

我覺得還是請中華電信來家裡查看一下，看是要換小烏龜，或是檢查一下線路是否有問題，真不行就請他換另一線路。

enjoy268 發表於 2018-7-6 10:15 AM

我在3月份也發生同樣的狀況,後來查修後,是屋內線信號不良,換另一對線就恢復正常了.

dashixiong168 發表於 2018-8-2 05:29 PM

{:32:} 可以要求重新配線!! 因為你每個月有繳5塊錢的線路維護費<br><br><br><br><br><div></div>
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