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MariseYao 發表於 2018-5-25 01:00 PM

[PChome搶攻點數經濟 攜花旗推聯名卡消費回饋最高6%][ETtoday新聞雲][2018-5-3]

網路家庭旗下PChome線上購物強化會員加值服務,與花旗銀行展開合作,宣布推出「花旗PChome Prime聯名卡」,國內外消費可享聯名卡會員獨享福利P幣與聯名紅利點數優惠,最高回饋6%,其中最值得關注的是,新服務P幣不僅意味著PChome跨入點數市場,它還將扮演串起會員生活圈的重要角色,首波與亞洲萬里通與OPENPOINT開啟點數雙向互轉功能,接下來則是和LINEPoints結盟。

PChome目前擁有千萬會員,從大數據觀察發現,近一年的累積消費會員數超過600萬,當中有約25%會員每季至少下單購買一次,偏好採購話題3C家電產品、網路爆紅食品及消耗快速的日用品,其中重度網購族的購買力是一般會員的4.5倍。此外,有高達85%會員選擇以信用卡支付,反應網購族重視快速、便利的支體驗之外,其也突顯購買族群相對成熟。

而在經過一年多醞釀後,PChome正式推出花旗PChome Prime聯名卡,可在PChome24h購物、PChome24h購物書店、PChome購物中心等全站,以及國內外一般消費使用,其主打最高有6%回饋,包含花旗銀行的2%聯名紅利點數與PChome的4% P幣回饋,而國內一般消費0.5%、海外1.5%,1點等於1元,可做下次消費或帳單折抵無上限,亦可兌換哩程,不過聯名紅利點數及P幣每年最高回饋5萬點,且P幣使用效期僅一年。

PChome網路家庭董事長詹宏志表示,過去有很多銀行提出想合作聯名信用卡,但PChome早期不做聯名卡的原因,主要在於如果找不到更多優惠或好處,就只是讓消費者多了一張卡,直到同事看到亞馬遜推出prime的成功例子,才開始思考為何不能做同樣的服務架構。而與花旗銀行合作只是第一步,未來將透過雙方的線上、線下消費行為交叉分析數據,結合各式場景,提供會員更多專屬優惠與服務。

PChome網路家庭總經理蔡凱文說,聯名卡確實比較有機會能帶動會員和金流,只是為了讓消費者刷卡有感,同時接觸更多族群,會要求減少條件限制,每筆消費都要有回饋,導致推行聯名卡時有難度,直到現在才找到最接近需求的合作夥伴,並從去年第一季開始著手進行規劃。

蔡凱文提到,聯名卡本身除了有折扣和回饋,另一方面也希望能和線上其他服務串在一起,提供更多不同應用場景,像是隨著這張卡產生的P幣,可和亞洲萬里通、OPENPOINT做點數雙向兌換,逐步建構出原生的優惠環境,不過串接過程要花時間,因此將以消費者為考量,評估哪個應用場景比較多,就先做串接,一旦全部打通,發卡量就會快速上來。初期聯名卡服務會以回饋為優先,雖然目前辦卡主要會是PChome原生會員,但從整體來看,對於發卡量仍持樂觀看待。

以送貨速度跟服務來說PChome還是比較好,不然價格戰各家都在打,大家哪邊便宜哪邊跑
6%回饋一年上限還50000點,應該是目前網購最強,PChome早該推出這張卡來留住客戶...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

tonyboy8632 發表於 2018-5-25 09:08 PM

這個招目前拿出來算晚了
黏著度...已經下降不少了
各人覺得還是先把平台弄好才比較OK
台灣本土電商的介面真的無言

atomcrius 發表於 2018-5-29 02:57 PM

其實買來買去最後還是大多回PC買,已經太習慣了
它們之前推的儲值還不錯,不過這張聯名卡用回饋的比較直接
而且6%應該是目前最高的了

有電勿近 發表於 2018-6-4 02:05 PM

其實這張累積的P幣不一定要在Pchome消費,可以跟亞洲萬里通和OPENPOINT互換
看哪邊需要消費再把點數換過去,使用彈性算蠻大的
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