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james01 發表於 2019-9-21 10:24 PM

快成交了,用這4個技巧幫你補上臨門一腳!

1.順水推舟法有一位銷售鑰匙鑄造機的業務員走入一家五金行,向店主示範機器的功能。「瞧,這機器是不是很好用呢?」業務員問。
「是啊,看起來很好用。」
「這是很好的投資,可以讓你節省很多時間,是吧?」
「沒錯。」
「那你為什麼不考慮買一台呢?」
「因為你還沒開口要求我買啊!」當你和客戶互動良好,客戶也傳遞出購買訊息,就不用再拐彎抹角,直接開口就對了:「覺得怎麼樣?我們可簽約嗎?」2.下一步驟法有家電話公司急需200具電話,於是聯絡了4家製造電話的廠商,看看哪一家可在最短時間內將貨品送達並安裝好。前面三家的答覆分別是:「我們會盡快送上。」「可以在24小時內送上。」「一接到訂單便立刻送上。」而第四家的答覆是:「請告訴我們送貨地址。」
結果,當然是第四家獲得訂單。下一步驟法是完成交易的高明方式,不過銷售員需要有高度自信,才能不知不覺、不著痕跡地完成交易。3.選擇法如果你覺得直接問客戶:「你到底要不要買?」太魯莽,就可以使用選擇法,讓客戶有機會在選擇中做決定,讓他感覺是自己主動購買,而不是你強迫推銷。比如,你可以問客戶:「你比較喜歡付現還是刷卡?」「這兩種款式,你比較喜歡哪一個?」巧妙運用選擇法,可以避免客戶回答「NO」。4.機會法暑假前,很多家長想送小孩出國遊學,但因所費不貲而猶豫不決。這時候,業務員就會使用機會法:「沒關係,這位媽媽妳可以考慮一下,可是這一團只剩下3個名額囉!再晚就沒機會了。」這一招往往能激發家長當下做出報名的決定。打折、限時大搶購、限量商品等等,都是利用顧客的心理,覺得現在成交,可以獲得比較好的條件。但是銷售人員以機會法誘發客戶成交的時候,一定要遵守不能說謊、誇大的原則,不能告訴人家名額只剩最後3個,結果對方後來發現有一大堆空位,這樣反而造成反效果。
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jayinfo 發表於 2020-4-10 12:32 PM

對了解業務銷售非常有用的資訊,謝謝james01貼文分享!

lai23ster 發表於 2020-6-17 02:32 PM

感謝james01大大無私分享-thank you

zues889120 發表於 2020-7-1 01:16 PM

感謝分享。
這些業務的技巧,非常實用,
學起來。

gogosp 發表於 2024-3-22 12:09 PM

感謝版大的用心分享呀!<br><br><br><br><br><div></div>
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