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龔奕誠 發表於 2023-8-12 07:46 PM

8/12簽帳金融卡消費事件

因為證照過期續證需CPR和AED的時數
我在8/10購買BLS基本救命術線上課程
但到了今天對方客服仍說沒有刷卡資料
交易完成後有收到訊息實際金額有扣除
我也立刻聯絡該協會說明已經刷卡付款
對方回應沒有收到資料而沒法開通課程
今天我打給郵局客服確認確實存在交易
並且刷卡的金額有確實送到它們的代理
客服那取得該交易的授權碼讓他們差核
協會說他們的系統刷卡完課程自動開通
因為沒開通一開始以為我是用轉帳付款
爾後查詢刷卡付款也沒有我的付款資料
但我有刷卡並有授權碼所以先幫我開通
他們會在查明沒有資料以及未開通原因
明明是他們系統的問題還被懷疑沒付錢
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micro2000 發表於 2023-8-12 08:41 PM

線上課跟實作分開的那種模式吧,但收不到資料是怎樣不是他們的連結嗎?被誤會真讓人不爽。
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